Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ne (SABİM) COVID-19 Pandemisinde En Fazla Başvuru Konuları

0 39

Doğrudan cihazınızda gerçek zamanlı güncellemeleri alın, şimdi abone olun.

Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi kısa adıyla SABİM, Sağlık Bakanlığı tarafından toplum ve sağlık profesyonelleri ile iletişimini daha iyi hale getirmek için kurulmuştur.

Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi ilk kurulduğunda bir şikayet hattı gibi algılanıyor ve çoğunlukla bu nedenle kullanımına şahit oluyorduk. Son yıllarda bu durumun değişmeye başladığını görüyoruz.

Özellikle Covid-19 pandemi sürecinde toplumun Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ne Covid-19 nedenli başvurma konu başlıklarına baktığımızda artık bir bilgi edinme amaçlı kullanıldığını görüyoruz. Ayrıca 2 milyona yakın başvuru rakamına baktığımızda ciddi bir talep olduğunu görüyoruz.

Covid-19 Talep Konu Dağılımları

  1. Bilgi Alma
  2. Hasta Takip ve Tedavisi
  3. Test
  4. Maske
  5. Algoritma Uygulaması
  6. Hastane
  7. Aşı
  8. Ücretlendirme

 

Doğrudan cihazınızda gerçek zamanlı güncellemeleri alın, şimdi abone olun.

Yorum Yapın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.