Hemşirelerin Amacı Hastaları Memnun Etmek Mi, Tedavi Etmek Mi?

0 134

Sağlık sektörünün amacı nedir diye sorsak ne dersiniz?

Hastaları iyileştirmek, tedavi sunmak, bakım vermek…

Bu tarz şeyleri sıraları dimi?

Fakat şimdi bir seçenek daha ekleyelim.

Hastalarımızı memnun etmek.

Evet, bizler sadece tedavi yapmıyoruz, hastalarımızı aynı zamanda memnun etmeye çalışıyoruz. Bana tuhaf geliyor ancak tabiki tedavi, bakım anlamında memnuniyet elbet olması şart ancak benim bahsettiğim memnuniyet başka.

Hastanın hastaneye girdiği süreç itibaren her şeyinden hemşiresi sorumlu oluyor. İdrarından tutun, ruh haline kadar. Böylelikle bu da hemşire iş yükünü arttırıyor. Hasta mutsuz olunca resmen hemşire suçlu, hatalı gözüyle bakılıyor. Bu bana yanlış geliyor.

Daha fazla içerik

Şöyle düşünün okulda öğrenciyiz ve o gün çok mutsuzuz bundan derse giren öğretmen sorumlu tutulur mu?

Bunun için öğretmende hata bulunduğu nerede görülmüş. Ama hemşire olunca söz konusu bizler o ruh halini düzeltmek ile yükümlüyüz gözüyle bakılır. Bu kadar sorumluluk açıkçası bizlere çok fazla iken günde 4-5 hasta baktığımızı varsayalım. Kendimize ayıracak zamanımız neredeyse hiç kalmıyor.

Gelelim esas konumuza hasta memnun etmek.

  • Televizyon kumandası çalışıp çalışmaması,
  • Klimaların hep soğuk çalışması,
  • Yemeklerin kötü gelmesi,
  • Refakatçinin rahat etmemesi,
  • İlaçlarının 5-10 dakika gecikmesi,
  • Ağrısı olan hastaya 5 dakika geç müdahale edilmesi,
  • Bilekliklerinin eksik olması,
  • İlaçlarının eczaneden geç gelmesi,
  • Kan alırken canının acıması,
  • Çarşaflarının kirli olması,

Bu gibi birçok sebepten her gün yüzlerce hemşire meslektaşımız kurumlarına şikâyet ediliyor.

Hemşirelik mesleğine hem bu kadar yük bindirilmesi hem yaptığı tedavinin hasta ve doktor tarafından defalarca sorgulanması, bizlerin de moralini bozmakta ve mesleğimizden soğumamıza sebebiyet vermektedir.

Böyle giderse bir gün bu toplum hemşiresiz kalacak.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.